FAQ/よくあるご質問

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FAQ一覧


01.全般

  • Q:WindowsXPで遊ぶ事はできる?
  • Q:スマートフォンで遊ぶ事はできる?
  • Q:プレイ中にインターネット回線が遮断された場合は?
  • Q:プレイ中に遊技台が故障した場合はどうなるの?
  • Q:新しい台を入れてほしい。
  • Q:台のスペックやゲームフローの情報を知りたい。
  • Q:台の演出や確率はホールの台と違うの?
  • Q:パチスロの設定やパチンコの釘はどうなっているの?

02.アカウントに関して

  • Q:パスワードを忘れました。
  • Q:ログインできません。
  • Q:退会したい。
  • Q:会員登録認証メールが届きません。

03.ゲームプレイに関して

  • Q:操作にラグ(遅延)が発生する
  • Q:通信が途切れたり、フリーズしてプレイできなかった
  • Q:遊技台をプレイできるユーザーの順番は?

04.料金やポイントに関して

  • Q:料金の支払方法は?
  • Q:無料ポイントはいつ、どの位貰えるの?

05.その他

  • Q:電話での対応はしていますか?
  • Q:運営からのメールが来ない
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